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FAQ
Vous avez une question concernant la collecte ? Consultez les questions et réponses les plus fréquentes. Vous ne trouvez pas de réponse ? Envoyez-nous un message à collecte@adesatt.com ou contactez-nous au 01 44 30 49 00.Je n’arrive pas à créer de compte |
Pour des raisons de sécurité, le portail a été développé pour fonctionner sur les navigateurs les plus récents. Ainsi pour créer votre compte, plusieurs options s’offrent à vous :
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Je n’arrive pas à me connecter à mon compte |
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Mon SIRET a changé |
En cas de changement de SIRET, appelez-nous directement au 01 44 30 49 00. |
Quels sont les moyens de paiement pour régler ma cotisation ? |
Vous pouvez régler votre cotisation par carte bancaire, chèque ou virement. Pour le règlement par carte bancaire : votre attestation est disponible immédiatement dans votre espace. Pour le règlement par chèque et virement : indiquez la référence de paiement que vous allez recevoir par mail, lors de l’envoi de votre chèque ou dans le libellé de votre virement. Vous pouvez alors accéder à votre déclaration dans votre espace. Une fois le règlement reçu, vous recevez un mail de confirmation et avez alors accès à votre attestation dans votre espace. Par chèque - ADESATT TSA 30709 92894 NANTERRE CEDEX 9 Par virement - RIB BIC : SOGEFRPP PARIS ASSOCIATIONS ET FONDATIONS N° de compte IBAN : FR76 30003 03383 00050099623 44 |
Comment et quand accéder à mon attestation de règlement ? |
Il existe deux types de document : la déclaration et l’attestation qui atteste de votre règlement. Pour le règlement par carte bancaire, votre attestation est immédiatement disponible dans votre espace. Pour le règlement par chèque ou virement, votre déclaration est disponible immédiatement. Votre attestation, quant à elle, est disponible une fois le règlement parvenu à l’ADESATT. Vous recevez alors un mail de confirmation et vous pouvez vous rendre dans espace pour la télécharger. |
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